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2015/06

La guida di approvazione della FTC ora include recensioni di giochi, YouTuber e collegamenti di affiliazione

L'anno scorso #GamerGate ha condotto una campagna per prendere di mira vari siti Web di videogiochi e media e portare alcune di quelle che ritenevano pratiche non etiche al pubblico alle porte della FTC. La FTC ha riconosciuto tali denunce e ha avviato un'indagine sui media online, tra cui Gawker e le loro filiali. Di recente, la FTC ha aggiornato le proprie linee guida su sponsorizzazioni a pagamento, link di affiliazione e promozione di videogiochi e YouTube, prendendo di mira in particolare la cultura Let's Play e il live streaming.

utente Reddit Il capo lunatico si è tenuto aggiornato e in contatto con il funzionario della FTC incaricato di affrontare le questioni e le linee guida per le sponsorizzazioni a pagamento. La storia dei contatti con la FTC e le linee guida relative ai link di affiliazione, alle recensioni di videogiochi e alla cultura degli YouTuber è raccontata in un recente post su Kotaku in azione.

Le attuali linee guida della FTC che sono state aggiornate per quanto riguarda le approvazioni e ciò che le persone hanno chiesto sono state rese pubbliche sul sito Sito web FTC.gov.

Alcune delle nuove linee guida includono il rivolgersi alle aziende multicanale che operano su YouTube, in particolare per quanto riguarda i video Let's Play e i video di impressioni basati sui commenti. Questo avviene un anno dopo il famigerata campagna XB1M13 che ha visto gli YouTuber firmare contratti per promuovere giochi, essere pagati per la copertura e non rivelarli. Puoi verificare in che modo la FTC consiglia agli YouTuber e agli affiliati del canale di gestire le divulgazioni.

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Anche se trasmetti in live streaming su YouTube, Hitbox o Twitch.tv, è importante affrontare la questione della divulgazione. Puoi controllare cosa consiglia di fare la FTC ai produttori di contenuti video quando ricevono una copia gratuita di un gioco che stanno promuovendo o a cui giocano sul loro canale.

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Se hai terminato uno streaming e hai caricato il contenuto su YouTube o DailyMotion, la FTC consiglia ai creatori di contenuti di includere le informative all'inizio del video, sottolineando che le informative alla fine del video probabilmente non verranno viste, affermando...

“È più probabile che non venga data alcuna informazione alla fine del video, soprattutto se qualcuno non lo guarda tutto. Averlo all'inizio della recensione sarebbe meglio. Avere più informazioni durante il video sarebbe ancora meglio. Naturalmente, nessuno dovrebbe promuovere un collegamento alla tua recensione che ignori l'inizio del video e salti l'informativa. Se YouTube è stato abilitato a pubblicare annunci durante il tuo video, un'informativa oscurata dagli annunci non sarà chiara e ben visibile."

Si dice anche che le informazioni fornite nella casella della descrizione di YouTube potrebbero non essere sufficientemente adeguate. Suggeriscono di aggiungerlo all'inizio del video, affermando...

“La divulgazione ha maggiori possibilità di essere efficace se è resa in modo chiaro e ben visibile nel video stesso. Questo non vuol dire che non si possano avere informazioni sia nel video che nella descrizione."

Alcuni YouTuber come TotalBiscuit hanno già iniziato a fare divulgazione non solo nelle descrizioni ma anche nei video stessi.

Altri hanno aggiunto informazioni in modo simile a come lo fanno le stazioni televisive, come Inside Sim Racing, un importante punto vendita di YouTube che copre i videogiochi di corse.

Ho contattato Darin Gangi di Inside Sim Racing per affrontare il tema delle divulgazioni, in particolare in risposta ad alcuni utenti che avevano la sensazione che le divulgazioni non fossero state rese del tutto chiare quando alcuni contenuti erano a pagamento e altri contenuti erano standard. Ciò è giunto al culmine in una recente discussione che coinvolgeva macchine di progetto e potenziali sponsorizzazioni non divulgate, come riportato Fai finta di macchine da corsa.

Secondo Gangi...

“Nel video [per iRacing], gli sponsor di iRace4Life sono tutti elencati all'inizio del video. Gli unici sponsor in quell'elenco che sono anche sponsor di ISRTV sono SimXperience e Thrustmaster. Mi è stato chiesto di includere questi sponsor in tutti i video di iRace4Life come parte del nostro accordo e di rendere i video disponibili sul nostro canale.

 

“Non abbiamo alcuna “politica di divulgazione scritta” con nessuno dei nostri sponsor. Non nascondiamo il fatto che nessuna di queste società è sponsor e di fatto abbiamo banner pubblicitari per tutti i nostri sponsor sul nostro sito web. Alcuni fanno plug-in promozionali e inseriscono anche il product posizionamento nei nostri video."

Parlando di siti web. Gawker era uno dei siti web che lo erano aggiornare rapidamente la loro politica sulla privacy e divulgazione dei link di affiliazione a seguito di una campagna e-mail di #GamerGate, seguita poco dopo da The Verge che ha anche aggiornato il proprio anche le informative sui link di affiliazione. Quindi cosa ha da dire la FTC sui link di affiliazione e sulla divulgazione? Secondo le linee guida aggiornate della FTC...

“Quando la recensione contiene una divulgazione chiara e ben visibile della vostra relazione e il lettore può vedere contemporaneamente sia la recensione contenente tale divulgazione che il collegamento, i lettori hanno le informazioni di cui hanno bisogno. Potresti dire qualcosa del tipo: "Ricevo commissioni per gli acquisti effettuati tramite i link in questo post". Ma se la recensione del prodotto contenente l'informativa e il collegamento sono separati, i lettori potrebbero perdere la connessione.

 

“Per quanto riguarda dove collocare una divulgazione, il principio guida è che deve essere chiara e ben visibile. Più si avvicina alla tua raccomandazione, meglio è. Mettere le informazioni divulgative in luoghi oscuri – ad esempio, sepolte in una pagina CHI SIAMO o INFORMAZIONI GENERALI, dietro un collegamento ipertestuale mal etichettato o in un accordo sui “termini di servizio” – non è sufficiente. Né lo si inserisce sotto la recensione o sotto il collegamento al rivenditore online, in modo che i lettori debbano continuare a scorrere dopo aver finito di leggere. I consumatori dovrebbero essere in grado di notare facilmente la divulgazione”.

Oh, è bellissimo.

Ciò coincide anche con un'indagine in corso che il La FTC si è lanciata nei media Gawker, in corso dal dicembre 2014.

Inoltre, anche i revisori dei giochi dei siti Web tradizionali non sono fuori dai guai. Ricorda, lo era Kotaku e simili hanno dato vita a #GamerGate quindi sono anche vincolati ad alcune di queste nuove linee guida che la FTC spera di imporre ai principali media di seguire. Se ricevi qualsiasi tipo di contenuto gratuito da un produttore di prodotti, preparati a spalancare le guance e a far sapere a tutti che hai prestato loro il tuo sedere per una copia anticipata del gioco, come sottolineato nelle FAQ della FTC.

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Ora, ci sono alcuni giornalisti di giochi là fuori che si sentono come se #GamerGate fosse stato invasivo e pignolo, denigrando il fatto che ora si sentono come se dovessero rivelare tutto. Non è così e anche la FTC lo riconosce, affermando che...

“Finché il tuo pubblico conosce la natura della tua relazione, va bene. Quindi, che tu abbia ricevuto $ 50 o $ 1,000, potresti semplicemente dire che sei stato "pagato". (Tuttavia non sarebbe abbastanza buono se sei un dipendente o un comproprietario.)”

Quindi, se sei stato pagato, ti è stato dato qualcosa gratuitamente o hai avuto una sorta di compenso per la tua copertura... fallo sapere al pubblico. È davvero così semplice.

Puoi consultare i suggerimenti e i consigli completi sulle regole e le linee guida della FTC sulle approvazioni a pagamento e sulla divulgazione visitando il sito ufficiale della FTC.

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