Il direttore del gioco Jeff Kaplan per Overwatch si è preso del tempo per parlare alla community della "tossicità" del gioco, perpetuata da altri giocatori. Dice che il team ha ora aggiunto una funzione di segnalazione alla versione per console e che volevano fare in modo che le persone che utilizzano la funzione di segnalazione per spifferare qualcuno, ricevessero una notifica che indicava che la tua denuncia a un altro giocatore è risultata in una qualche forma di provvedimento disciplinare. Kaplan afferma inoltre che le persone che dicono cose "cattive" e hanno comportamenti "cattivi" hanno notevolmente rallentato lo sviluppo di nuovi contenuti per Overwatch, perché dedicano più tempo a cercare di correggere il cattivo comportamento delle persone e a frenare l'uso di parole cattive piuttosto che a creare nuovi contenuti per il gioco.

In un video di sette minuti e mezzo Keplan spiega lo stato attuale del gioco e che, nonostante abbia aggiunto la funzione di report per gli utenti Xbox One e PS4, c'è ancora un alto livello di "tossicità" che affligge Overwatch.

Kaplan racconta come 480,000 account siano stati destinatari di azioni disciplinari e 340,000 di tali azioni siano state in risposta da giocatori che utilizzavano la funzione di segnalazione.

Kaplan prosegue dicendo che chiunque non sia d'accordo con la propria agenda attuale è qualcuno che non vuole come parte della propria comunità. Egli afferma…

“La nostra filosofia di livello più alto è: se sei una persona cattiva che fa cose cattive in Overwatch, non ti vogliamo in Overwatch. Non vogliamo creare aree in cui si trovino solo le persone cattive in Overwatch: semplicemente non vogliamo quelle persone cattive in Overwatch.

 

“Overwatch dovrebbe essere uno spazio di gioco inclusivo; è un universo inclusivo e aspirazionale. E l’esperienza di gioco dovrebbe corrispondere a ciò che Overwatch spera di ottenere”.

Se si suppone che il gioco raggiunga la pace nel mondo, è molto lontano da quell’obiettivo.

Kaplan, tuttavia, continua a parlare di come Blizzard sta facendo la sua parte, ma che anche la comunità deve fare la sua parte per cambiare in meglio, dicendo...

“Per migliorare la situazione, la comunità deve guardarsi profondamente dentro – ognuno di noi – e considerare davvero […] che dovremmo cercare di renderla un’esperienza divertente e coinvolgente”.

 

“[…] C'è un modo per diffondere positività che non credo sia prevalente in questo momento. Sicuramente possiamo provare a costruire sistemi di gioco per incoraggiarlo di più, e lo faremo, ma abbiamo bisogno che la comunità si faccia carico della propria parte nella responsabilità che ha nel creare davvero un grande spazio di gioco.

Quindi, in altre parole, Kaplan sta dicendo ai giocatori: non usare un linguaggio volgare contro altre persone, non dire cose dispregiative contro altre persone, non essere cattivo con le altre persone e usare solo un linguaggio che – nella sua forma più difficile, e il più acuto – non riesce ancora a rompere un fiocco di neve.

Kaplan poi completa il video dicendo che potrebbero creare più contenuti se le persone si comportassero più come Guerrieri della Giustizia Sociale, controllando costantemente le micro-aggressioni, allora ciò significherebbe che Kaplan e la troupe non dovrebbero sorvegliare la comunità o costruire strumenti. per rendere la comunità più favorevole ai SJW, dicendo...

“Vogliamo creare nuove mappe, vogliamo creare nuovi eroi, vogliamo realizzare cortometraggi animati. È lì che risiede la nostra passione, ma siamo stati messi in questa strana posizione in cui spendiamo un'enorme quantità di tempo e risorse punendo le persone e cercando di far sì che le persone si comportino meglio.

 

"Vorrei che potessimo prenderci il tempo che dedichiamo alla creazione di report su console e dedicarlo invece a un sistema di cronologia delle partite o a un sistema di replay. Erano le stesse identiche persone che dovevano lavorare su entrambi [il sistema di replay e il sistema di cronologia delle partite] che sono state reindirizzate a lavorare sull'altro [sistema di report]."

Agli occhi di Kaplan, il tentativo di riprogettare completamente il comportamento umano sta mettendo a dura prova il team di sviluppo, e lavorare duramente per costringere le persone a comportarsi nel modo in cui i Guerrieri della Giustizia Sociale vogliono che si comportino sta – secondo le sue stesse parole – rallentando lo sviluppo di nuove tecnologie. contenuto per Overwatch. Lui dice…

"Il cattivo comportamento sta effettivamente facendo progredire il gioco, in termini di sviluppo, a un ritmo molto più lento."

C'è molta vaghezza in termini di ciò che costituisce un "cattivo comportamento" agli occhi di Blizzard, oltre a dire "cose ​​cattive" alle persone, il che potrebbe praticamente coprire un vasto spettro di come le persone comunicano e quale linguaggio o tono usano. Ad esempio, il sarcasmo gioviale ma dispregiativo è un “cattivo comportamento”? Il linguaggio scherzoso ma profano è un “cattivo comportamento”? Usare epiteti in modo scherzoso è un “cattivo comportamento”? Sembra una regola basata su un principio morale fragile come una bandiera al vento.

Tuttavia, Kaplan e il resto della Blizzard apparentemente vogliono che la loro comunità si comporti come Guerrieri della Giustizia Sociale; usando solo un linguaggio approvato dagli autoritari sociali e giocando solo in modi considerati “positivi” dagli arbitri morali.

È strano perché non devono affatto combattere i comportamenti “cattivi”. Potrebbero lasciare che i pulsanti di blocco/disattivazione facciano quello che dovrebbero fare e concentrarsi sulla creazione di nuovi contenuti per il gioco.

Con l'ammissione di Kaplan che il comportamento anti-SJW sta letteralmente frenando lo sviluppo, potrei facilmente vedere i troll di 4chan usarlo come un'opportunità per aumentare il cosiddetto comportamento "cattivo" al fine di fermare completamente lo sviluppo.