Fallout 76 mette al bando le persone che aiutano gli sviluppatori

Bethesda ha raggiunto un punto in cui ogni volta che viene menzionato Fallout 76, il pensiero prevalente tra i giocatori è l'eccitazione derivante da una morbosa curiosità di ciò che Bethesda ha fatto ora. Molti hanno sostenuto che la compagnia non potrebbe abbassarsi, né profondità che non abbiano raggiunto, ma come nel mondo dei clown ci sono nuovi minimi all'insaputa dell'immaginazione volubile dell'uomo.

Yong Yea ha rotto la storia sull'ultimo minimo che l'azienda è riuscita a raggiungere. Riferendo su come Bethesda ha deciso di vietare i fan più dedicati. I fan che, oltre a sopportare i costanti bug, hanno dato alla compagnia centinaia di dollari, creano strumenti di community per gli altri da usare e divertirsi mentre fanno attivamente test di bug degli sviluppatori e sfruttano il lavoro di localizzazione per loro.

utente Reddit undefined7196 lanciato nell'amore della comunità 76 due mesi fa quando ha lanciato la sua mappa creata dall'utente basata su informazioni estratte dai dati. Avendo creato la mappa per permettergli di individuare facilmente oggetti e risorse in tutto il mondo di gioco, decise che la community poteva fare buon uso del suo strumento e lo rese disponibile gratuitamente al pubblico.

Mantenendo la mappa aggiornata indefinita 7196 ha lavorato con un gruppo di data mining su cui si concentra l'attuale controversia. Il loro gruppo ha esplorato il codice e persino i forum alla ricerca di exploit e bug. Dopo aver confermato un potenziale di exploit, lo avrebbero testato su account designati per test di bug e exploit e non per il gioco generale. Con le informazioni tecniche raccolte da questi test, avrebbero presentato tutte le informazioni ai gestori delle comunità con cui hanno lavorato che avrebbero passato le informazioni al team di sviluppo.

Grazie a questi problemi di sicurezza, come il gioco che memorizza la password in un file di testo sono stati risolti. Per un compito così importante penseresti che Bethesda avrebbe dato loro un grido, merce gratuita o persino atomi per dimostrare che si preoccupano della comunità e stanno lavorando insieme a loro per rendere la migliore esperienza possibile. Dopotutto ciò avrebbe senso pratico, ma invece per le loro fatiche hanno trovato i loro account vietati. Non per usare regolarmente exploit sotto forma di test, ma per fare l'unico test.

Ognuno dei membri del team, bandito per motivi diversi, ha contattato l'assistenza clienti solo per non ricevere risposta ai messaggi, eliminare i biglietti e essere generalmente ignorato, ad eccezione di qualsiasi problema relativo a Fallout Fuck You First Service https://falloutfirst.com/. Nessuno nella squadra ha segnalato di aver ricevuto risposta ai propri biglietti e richieste. Nemmeno la base "Stiamo esaminando il problema", le risposte sono state inviate tra più richieste di biglietti.

Un utente alla fine ha ottenuto il suo account non abbronzato, ma ha ricevuto un messaggio che lo avvisava se avesse effettuato un altro exploit il suo account sarebbe stato autorizzato. Nonostante tutto il suo duro lavoro, in sostanza gli è stato appena sputato in faccia per una ricompensa.

I community manager da parte loro hanno cercato di supportare il team. In numerose occasioni hanno contattato il servizio clienti e hanno incontrato un'eguale mancanza di comunicazione. Mentre continuano a lavorare per risolvere il problema, 7196 non raffinato si è imbattuto in altri problemi che lo hanno costretto a chiudere formalmente i suoi strumenti e a chiudere.

Avendo speso centinaia di dollari in atomi, acquistato conti 6, ha acquistato naturalmente Fallout Prima su base mensile. A seguito del lancio della funzione con un archivio infinito che elimina gli oggetti, i server privati ​​che non sono tende private e veloci che scompaiono casualmente dal mondo di gioco di un utente, ha voluto che i suoi soldi tornassero indietro.

Dopo non aver restituito alcun messaggio per un po 'di tempo, il servizio clienti è tornato almeno da lui per informarlo che avevano trovato con successo una scappatoia e non avevano bisogno di rimborsare i suoi soldi. Da parte sua riconosce che il denaro non ha importanza per lui. Si riduce a una pura questione di principio. Dopo tutto quello che ha fatto per il gioco, tutto ciò che ha contribuito, che non avrebbero nemmeno rimborsato l'acquisto di un prodotto rotto era la goccia che ha spezzato la schiena del cammello.

Ha annunciato di aver finito di supportare un gioco di cui gli sviluppatori hanno smesso da tempo di "fregarsene". Laddove il resto del team non vuole incolpare Bethesda, come sottolinea Yong, sono quelli che assumono e gestiscono il personale di assistenza clienti. Sebbene abbiano una differenza di opinione, al momento la mappa è inattiva e, come il primo sito Web di Fallout, esiste ora da leggere come critica contro Bethesda.

“Finalmente ho avuto una risposta, su questo. In sostanza, ho trascorso alcuni degli atomi, quindi posso andare a farmi una cazzata.

"Per l'acquisto di questa macchina, stiamo gettando una carta regalo nel nostro negozio di articoli da regalo."
L'auto non è come pubblicizzata.
"Ho bisogno dei miei soldi indietro"
“Oooh scusa, hai già speso quella carta regalo nel nostro negozio di articoli da regalo.

“Ecco la cosa. $ 14 è niente. Non è niente per me e, soprattutto, non è niente per loro. Ma ci sono direttori qui. Hanno addebitato denaro per un prodotto rotto che non era come pubblicizzato. E preferirebbero perdere un cliente che era un fan sfegatato e ha speso centinaia di dollari per acquistare atomi, ha acquistato account 6, ha aiutato a trovare e correggere bug, ha creato strumenti di community molto utilizzati e ha contribuito a costruire una community attorno a questo gioco, di restituirmi $ 14.

“Non hai risparmiato $ 14, stupidi pezzi di merda avidi. Hai perso un flusso di entrate costante e strumenti gratuiti per la community.

Sebbene si tratti di pura speculazione, con ogni gioco che hanno lanciato sotto esibizione o in fallimento commerciale, il problema potrebbe essere che Bethesda non sta andando bene finanziariamente. Non è un segreto Fallout 76 avrebbe dovuto essere il loro enorme titolo GaaS che avrebbe fornito un flusso di entrate costante per l'azienda. Né è un mistero il modo in cui il gioco viene considerato quando ha venduto a malapena più di un milione di unità su tutte le piattaforme quando Fallout 4 ha venduto solo $ 4 milioni di unità su PC?

Le proiezioni interne sarebbero basate su aspettative simili e il progetto sarebbe stato iscritto in bilancio di conseguenza. Aveva tre studi che ci lavoravano simultaneamente per alcuni anni, per poi non eguagliare nemmeno quello che l'ultimo gioco venduto su un'unica piattaforma sarebbe stato disastroso.

È una sorpresa alla fine della giornata per il servizio clienti Fallout 76 è infastidito e rotto come il gioco stesso? Forse se Bethesda darebbe la priorità all'assunzione di persone in grado di svolgere il proprio lavoro piuttosto che provenienti da diversi sfondi non avrebbero questi problemi in corso.

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