Google ha inviato un addetto alle pubbliche relazioni per rispondere alle segnalazioni degli utenti sul surriscaldamento di Chromecast Ultras e simili. Tuttavia, la risposta del PR di Google ritiene che il dispositivo si surriscalda ma mai estremamente caldo e che nulla sta causando arresti termici, nonostante gli utenti di Stadia abbiano segnalato tali cose.
Non troppo tempo fa, abbiamo segnalato su Stadia utenti che descrivono in dettaglio le loro esperienze con dispositivi molto interessanti quando utilizzano l'ultima "tecnologia" di Google e come la grande azienda che è Google ha emesso una risposta diversiva invece di ammettere che Stadia ha causato problemi.
Bene, a partire da ora, sembra che Google stia facendo notizia con Stadia per quanto riguarda il problema della temperatura, e non sono nemmeno titoli di cui essere orgogliosi.
CNN, la pubblicazione che ha tanta affidabilità quanto la sua reputazione, ha pubblicato un rapporto in cui un addetto alle pubbliche relazioni di Google affronta la situazione del surriscaldamento del Chromecast Ultra.
Ecco cosa ha da dire l'addetto alle pubbliche relazioni di Google sull'intera vicenda:
“Durante il normale utilizzo, la superficie del dispositivo potrebbe diventare calda al tatto. Funziona come previsto. Utilizzare Chromecast Ultra per riprodurre in streaming i giochi Stadia è molto simile a utilizzarlo per riprodurre in streaming programmi TV e film."
Per quanto riguarda gli arresti e altri strani incontri, durante l'utilizzo di Stadia, non ci sono parole da parte di questo addetto alle pubbliche relazioni su come risolvere queste cose. Nel frattempo, gli utenti dovranno ricorrere a qualsiasi vecchio metodo da manuale per risolvere un problema con arresti sporadici e surriscaldamento.
Tuttavia, l'addetto alle pubbliche relazioni di Google ha menzionato il loro supporto a tutto tondo quando si tratta di individuare eventuali problemi relativi agli utenti:
"[Noi] lavoreremo volentieri con gli utenti per comprendere meglio la loro particolare esperienza."
Dovrei notare che questo potrebbe significare girare in tondo con un dipendente dell'assistenza di Google e non portare a termine nulla, ma vedremo come andrà a finire questo disastro.
