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Industry News
2020/01

Respinta la causa contro la mancanza di rimborsi per l'eShop da parte di Nintendo

Il giudice Isabel Jahn del tribunale tedesco che presiede il caso contro Nintendo per non aver offerto rimborsi per l'eShop ha recentemente respinto la causa. Nintendo Tutto ho preso la notizia dall'outlet norvegese Premi il fuoco, il quale ha riferito che il caso è stato archiviato in quanto Nintendo ha sostenuto che la politica di non rimborso del Nintendo eShop è conforme alle leggi dell'Unione Europea.

Secondo Siliconera, la difesa di Nintendo è stata che non consentire l'annullamento dei preordini o ottenere rimborsi dall'eShop era conforme agli standard dell'Unione Europea perché se gli acquisti fossero stati effettuati previo consenso dei clienti che riconoscevano che non avrebbero potuto ricevere un rimborso, quindi non veniva violata alcuna legge poiché facevano sapere ai clienti in anticipo che avrebbero dovuto accettare di ritirare il loro consenso al rimborso prima di effettuare un acquisto.

Apparentemente i tribunali erano d'accordo con questo tipo di logica perché hanno archiviato il caso.

Come riportato da nicchia Gamer, il problema è iniziato originariamente nel 2018, quando il Consiglio norvegese dei consumatori ha denunciato Nintendo per la mancanza di rimborsi, ma Nintendo non si è mossa. Ciò in seguito portò all'ovile il gruppo tedesco per i diritti dei consumatori, VZBV, che fece causa a Nintendo... e perse.

Come notato da Press Fire, i tribunali hanno condannato il difensore civico VZBV del gruppo di protezione tedesco a pagare le spese processuali. Tuttavia, il gruppo ha intenzione di appellarsi alla sentenza nella speranza di convincere finalmente Nintendo a fare la cosa giusta offrendo ai giocatori rimborsi per gli acquisti sull'eShop.

Una cosa simile è accaduta anni fa con Valve, dove il Anche la VZBV li ha denunciati per non aver offerto rimborsi o opzioni di rivendita, ma hanno perso anche quella causa. Tuttavia, l'ACCC con sede in Australia è riuscita a fare causa con successo e vincere contro Valve, costringendola a implementare un'opzione di rimborso su Steam.

Forse l'ACCC può mettersi al lavoro e tentare di persuadere legalmente Nintendo a cambiare i suoi modi malvagi?

(Grazie per il suggerimento GameZard e Ebicentre)

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