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2019/01

I sostenitori di Bloodstain hanno negato i rimborsi a 505 Games perché i soldi sono già stati spesi

Quando ArtPlay lo ha annunciato Bloodstained: Ritual of the Night sarebbe stato cancellato per Mac e Linux, una piccola parte della comunità di sostenitori che ha avviato il gioco era infuriata per l'annuncio così tardi nello sviluppo. Alcuni di questi sostenitori hanno iniziato a richiedere rimborsi per il crowdfunding, ma 505 Games è intervenuta per respingere tali richieste, sostenendo che il denaro era già stato speso per lo sviluppo del progetto.

In un post sul forum pubblicato su Bloodstained bacheca del forum l'8 gennaio 2019, un rappresentante di 505 Games è intervenuto in un thread in cui vari sostenitori arrabbiati chiedevano rimborsi per i loro contributi, molti dei quali erano distillati con disappunto per la mancanza di comunicazione e l'approccio più aziendale che 505 Games ha adottato nei confronti del progetto. progetto di crowdfunding.

Il rappresentante ha dichiarato...

“[…] Anche se siamo delusi dal fatto che non saremo in grado di fornire versioni native del gioco per utenti Mac e Linux, riteniamo che la versione PC del gioco sarà giocabile su Mac e Linux utilizzando strumenti esterni.

 

“Per quanto riguarda la questione dei rimborsi, i rimborsi per i progetti Kickstarter provengono dai fondi inizialmente raccolti dai sostenitori. Secondo i termini di utilizzo di KS, se un elemento di un progetto non può essere completato e ci sono fondi rimanenti, dovrebbe essere offerto un rimborso. In questo caso, il finanziamento iniziale del progetto è stato speso per lo sviluppo. I nostri attuali progressi verso il lancio sono dovuti a finanziamenti aggiuntivi da parte dell'editore, 505 Games. […]”

Realisticamente non avrebbero dovuto cancellare i port su Mac e Linux, avrebbero potuto semplicemente ritardarli fino al rilascio del gioco, e poi terminare i port con i fondi ricavati dal rilascio del gioco.

Tuttavia, 505 ha deciso di eliminare completamente quelle versioni e quindi di rinunciare a offrire rimborsi sostenendo che il denaro è stato tutto utilizzato per lo sviluppo.

Ovviamente non tutti sono rimasti soddisfatti della risposta di 505, ma l'amministratore della comunità, ha fatto il punto della situazione XombieMike, ha provveduto a lanciare un ultimatum per chiunque volesse continuare a sfogarsi riguardo al rifiuto del rimborso, precisando...

“[…] se non hai intenzione di partecipare al gioco, la tua attività nella comunità è conclusa se la tua unica ragione per restare è sfogare la tua frustrazione mancando di rispetto al nostro staff. Spero sinceramente che cambierai idea e giocherai su un'altra piattaforma. Sei anche libero di rimanere qui per fare campagna per un rimborso purché lo fai con rispetto. Non mi piace bannare le persone. Non mi piace mettere a tacere le persone. È nostra responsabilità coltivare una comunità sana e, anche se questa macchia oscura persisterà, non penso che serva al resto della comunità che rimarrà qui per sopportare i posti di persone che sono qui solo per sparlare della squadra. […]”

Sebbene Kickstarter non richieda che tutti gli aspetti di un progetto siano soddisfatti, incoraggia i creatori a consegnare il progetto il più vicino possibile a quanto promesso con la stessa trasparenza promessa, come indicato in sezione 4 delle condizioni d'uso, citato dal rappresentante 505. La sezione 4, sottosezione 1 afferma infatti...

"[I creatori] pubblicano un aggiornamento che spiega quale lavoro è stato svolto, come sono stati utilizzati i fondi e cosa impedisce loro di completare il progetto come previsto;"

Stranamente, gli sviluppatori in realtà non sono stati molto trasparenti riguardo allo sviluppo del gioco, né su come o dove sono stati utilizzati i fondi durante le fasi di sviluppo. In effetti, è stato solo quando le versioni Mac e Linux sono state cancellate che è stato confermato (attraverso un post sul forum) che ciò era dovuto a difficoltà tecniche e di gestione del tempo. Questi problemi avrebbero potuto essere sollevati mesi prima che quelle versioni venissero cancellate, ed è probabile che i giocatori sarebbero stati molto più comprensivi se almeno avessero saputo quanto lavoro è stato necessario per quelle versioni prima che fossero archiviate.
Questo è almeno qualcosa che Cloud Imperium Games fa regolarmente con la serie Around The Verse, quindi i giocatori sanno esattamente come e dove vengono utilizzati i fondi, come viene creata ciascuna funzionalità, perché alcune funzionalità vengono ritardate e perché alcune devono essere rimosse o sostituito.

Alcuni utenti hanno iniziato a sottolineare l'ipocrisia delle dichiarazioni di 505, soprattutto per quanto riguarda la mancata offerta di rimborsi a causa dell'esaurimento dei fondi, mentre allo stesso tempo hanno portato fondi da 505 per aiutare con altri aspetti dello sviluppo senza rivelare come vengono utilizzati i fondi. usato o dove.

Sostenitore di Kickstarter JPH sostanzialmente hanno lasciato intendere che i sostenitori sembrano essere trattati come cittadini di seconda classe, soprattutto con 505 a bordo, e che anche se i rimborsi non fossero possibili, i responsabili del progetto avrebbero fatto un pessimo lavoro nel comunicare i progressi dello sviluppo (e i singhiozzi) alle persone che effettivamente ha finanziato il gioco, scrivendo...

“Si chiama contabilità creativa. Lascia da parte per il momento che ti viene anche richiesto di essere onesto, pubblicare aggiornamenti che spieghino quale lavoro è stato svolto e dimostrare come sono stati utilizzati i fondi, tutte cose che probabilmente non sei riuscito a fare. Quello che stai dicendo qui è che tecnicamente si tratta di un kickstarter fallito.

 

“La tua affermazione è che i fondi kickstarter hanno raggiunto lo zero. Usando questa logica vi siete assolti da qualsiasi obbligo legale di garantire eventuali ricompense eccezionali a coloro che si sono impegnati, per non parlare di Mac e Linux. Ciò include premi fisici e download digitali. Ti lasci solo l'obbligo di “fare ogni ragionevole sforzo per trovare un altro modo per portare il progetto alla migliore conclusione possibile per i sostenitori”. Eppure anche noi utenti Linux siamo sostenitori.

 

"Quindi, inventi una storia su "l'attuale progresso verso il lancio è dovuto a finanziamenti aggiuntivi da parte dell'editore, 505 Games". Secondo la tua contabilità creativa, 505 investe i suoi soldi nel completamento del gioco, ma ignora di ricevere un compenso da [IGA, Artplay? Tu mi dici] in cambio. Secondo te quel denaro non entra a far parte del kickstarter e non è idoneo a ripagare gli impegni che ti rifiuti di onorare, tuttavia, e questo è il punto chiave, 505 sarà un beneficiario delle future vendite dell'IP del progetto preesistente e beni”.

Altri sostenitori stanno ancora chiedendo indietro i loro soldi, mentre alcuni altri hanno suggerito la pirateria come forma di vendetta (ma questa non è una soluzione popolare né ampiamente condonata tra i sostenitori). Bloodstained Comunità).

Un individuo ha inviato un'e-mail a One Angry Gamer per esprimere la frustrazione per la situazione, in particolare per il modo in cui un editore aziendale come 505 Games si sta interponendo tra la comunità e lo sviluppo di Bloodstained, scrivendo ...

“Inizialmente pensavo che l’idea stessa del crowdfunding fosse quella di allontanarsi dagli editori e dai loro simili, ma ora non è più così… Cosa c’è di sbagliato nell’uscita solo digitale di un titolo indipendente finanziato dal crowdfunding? Vedo ricompense fisiche per i sostenitori, ma annoiarsi completamente con le copie fisiche per una versione al dettaglio significa solo chiedere una perdita di fondi. “

Proprio adesso BloodstainedLo sviluppo principale delle risorse di è completo e il team sta attualmente lavorando per completare i livelli, eliminare i bug e ottimizzare il gioco per ciascuna piattaforma.

Non c'è ancora una data di uscita per Bloodstained: Ritual of the Night, ma ArtPlay dice che il rilascio arriverà presto.

(Grazie per il suggerimento Anon)

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