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1482180controllo dei cookieUn giocatore che è stato bannato dalla sua libreria di Steam porta il caso all'Agenzia per la protezione dei consumatori
Industry News
2020/06

Un giocatore che è stato bannato dalla sua libreria di Steam porta il caso all'Agenzia per la protezione dei consumatori

Recentemente abbiamo segnalato di un utente russo di Steam che lo era vietato senza tante cerimonie l'accesso al suo account, sia nei forum della comunità che dalla sua libreria di giochi tramite il client Steam. Recentemente ha deciso di affrontare la questione con l'agenzia per i diritti dei consumatori in Russia, nonché di esaminare la possibilità di citare in giudizio Valve per aver violato la legge russa.

Alcuni esponenti di sinistra favorevoli alla censura hanno affermato che Valve aveva ragione e che lcompote meritava di essere bandito dal servizio. Altri hanno affermato che l'lcompote inventava tutto ed era falso.

Bene, per rivolgersi a tutti gli oppositori, agli apologeti della censura pro-aziendali e ai difensori dei diritti dei consumatori, lcompote ha messo insieme un video di quasi 20 minuti che mostra screenshot, collegamenti e conversazioni che ha avuto con lo staff di supporto di Steam che lo hanno portato a essere bandito da accedere ai suoi giochi. Puoi controllare il video di YouTube qui sotto.

Se il video di YouTube viene rimosso per qualsiasi motivo, è disponibile un video di backup su cui puoi visualizzare lbry.tv.

Smentisce immediatamente di aver contribuito a pulire il suo account, dato che nota che ci vogliono 30 giorni per eliminare un account e, dopo la sua ultima interazione con il supporto di Steam il 5 giugno, lo hanno bannato permanentemente per "estremismo razzista". spam” del 6 giugno. Quindi aveva già perso l'accesso ai suoi giochi. Ovviamente non avrebbe potuto cancellare il proprio account se ci vogliono 30 giorni per cancellare un account. Di seguito puoi vedere uno screenshot del processo.

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Esamina anche i suoi post sui forum di Steam che hanno ricevuto avvisi o ban, nonché le sue comunicazioni con lo staff di supporto di Steam, che alla fine lo ha minacciato di vietargli l'accesso ai giochi se avesse continuato a collegarli ai materiali della legge russa relativi ai diritti dei consumatori. diritti.

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Si è anche collegato a Codice penale di condotta russo ai sensi dell'articolo 158, comma (1), che sottolinea che il furto è un crimine federale e comporta anni di prigione, e poiché lcompote non ha rispettato la restrizione dell'accesso ai suoi giochi, significa che gli articoli per cui ha pagato erano gli è stato effettivamente rubato.

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Sottolinea nel video che ha già contattato l'agenzia russa per i diritti dei consumatori e che prenderà le misure necessarie per vedere come avviare una causa contro Valve per la loro condotta, in particolare per quanto riguarda la negazione del servizio di supporto e la limitazione dell'accesso. giochi per cui ha pagato.

Dato che in passato Valve ha perso diverse cause legate ai diritti dei consumatori, soprattutto in Australia, dove è stato perso anche un appello da 2.3 milioni di dollari, come riportato da Varietà, ci sono buone possibilità che lcompote possa finire dalla parte vincente dei suoi sforzi se l'agenzia russa per i diritti dei consumatori porta avanti il ​​suo caso.

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