All'inizio di ottobre 2014 gli utenti si sono lamentati di non essere in grado di recuperare le chiavi del CD per dark Void. In sostanza, tenterebbero di accedere al gioco e di attivare il prodotto con una chiave SecuROM, ma la chiave verrebbe negata. Sfortunatamente il problema persiste ancora oggi e non c'è una soluzione adeguata in vista.
DRM, o media per i diritti digitali, è sempre stato un problema per i giocatori. Tuttavia, con il passare del tempo e i server/servizi DRM non ricevono la corretta manutenzione e manutenzione, iniziamo a vedere alcuni giochi subirne le conseguenze in modo negativo; dark Void è uno di quei giochi.
Pubblicato da Capcom e progettato da Airtight Games e Iron Galaxy Studios, lo sparatutto in terza persona è caduto vittima dell'abbandono del DRM. Questo tipo di "trascuratezza" è emersa frequentemente con i giochi che utilizzano Games For Windows Live, costringendo alcuni sviluppatori ed editori a passare al DRM Steamworks di Valve. Prima dell'esodo da GFWL, molti utenti si lamentavano costantemente limitazioni chiave ed problemi di attivazione del server.
Nel caso di dark Void, i server SecuROM non verificano correttamente i dati della chiave. Sul forum di Steam ci sono utenti che hanno difficoltà ad attivare il gioco.
Il Pieladro ha dichiarato...
“Does anyone know how to fix this issue? I purchased this from steam, launch the game and an activation window pops up. I put in the CD key from my steam window and it says the serial key is invalid.”
Ha provato a contattare il supporto di Steam ma non hanno potuto aiutarlo. Valve gli ha offerto un credito nel portafoglio Steam dopo averlo collegato ai forum di supporto di Steam poiché non sono riusciti a risolvere il problema. Secondo un altro utente, hanno contattato SecuROM ma gli hanno detto che non avevano la sua chiave nel loro database.
Secondo Piethief, ha contattato l'assistenza Capcom che gli ha detto...
"Thanks for your patience - we apologize for the delay. We've confirmed that SecuROM will now recognize your product key. Please try activating the game again. Typically the key populates right away, but in some cases it may take up to 48 hours for it to properly recognize in SecuROM's database. We apologize for any inconvenience - if you have any additional questions, feedback, or problems with activation, please let us know."
Dopo aver attraversato questo processo, la chiave per dark Void è stato attivato per Piethief.
Sebbene il problema si sia verificato originariamente l'8 ottobre 2014, è stato solo il 12 novembre 2014, più di un mese dopo, che il problema è stato finalmente risolto.
https://www.youtube.com/watch?v=LmNsRnbf_gk
Non sorprende che gli utenti continuino ad avere problemi con il proprio dark Void Chiavi SecuROM attivate. Il Combat Wombat ha scritto – fino al 29 dicembre 2014 – che…
Personally, I find it unacceptable a problem like this has not been fixed. Capcom / Securom clearly can't be bothered to actually FIX the database population problem and have decided that it's easier to force their customers to jump through hoops to obtain a manual solution.”
Questo è probabilmente uno dei maggiori ostacoli ai giochi per PC e uno dei modi più semplici per spingere i consumatori verso la pirateria. Chiaro e semplice, non c'è motivo per cui qualcuno che paga per un prodotto debba fare di tutto per utilizzare il prodotto per cui ha pagato. È una farsa.
Immagino che molte persone probabilmente finirebbero per andare su Game Copy World per ottenere un file .exe funzionante invece di aspettare fino a un mese affinché Capcom o SecuROM attivino la chiave. Secondo il creatore del thread, Piethief, ecco il processo per attivare e far funzionare la chiave dark Void...
“So what you got to do is:
A) Create a support ticket https://shop.capcom.com/store/capcomus/Content/pbPage.CapcomSupport2
B) Provide them with your key and proof of purchace
C) Wait
D) Wait more
E) Wait for confirmation that they key has been added, and launch the game.”
I metodi DRM estremi per prevenire la pirateria sono probabilmente il modo migliore per spingere i clienti a sostenere la pirateria.
dark Void è disponibile adesso durante i saldi Steam per soli $ 1.99.
