Gli sviluppatori indipendenti e gli editori indipendenti hanno difficoltà nel mercato odierno. La sovrasaturazione è un problema altrettanto grande quanto il finanziamento e, anche se riesci a superare entrambi gli ostacoli, devi affrontare scalper, pirateria e supporto post-lancio del prodotto. E poi c'è l'altro problema che potresti dover affrontare: i rivenditori del mercato grigio.

Alex Nichiporchik, CEO di tinyBuild – editore di giochi come Punch Club, festa dura ed Corridori di velocità - ha preso a Gamasutra per pubblicare un post sul blog su quanto la società apparentemente ha perso dopo che Nichiporchik ha affermato che alcune delle loro chiavi di gioco sono state acquisite in modi nefasti tramite carte di credito rubate. Questi acquisti chiave alla fine furono colpiti da storni di addebito, costando all'editore sia le entrate che una scorta di chiavi.

Nichiporchik non ha prove, ma crede che un certo numero di chiavi acquisite illecitamente siano state vendute attraverso il portale del mercato grigio, G2A.

Nel pezzo Gamasutra, Nichiporchik spiega...

"Volevo davvero scoprire che tipo di impatto finanziario può avere questo mercato e, dopo aver chiesto le statistiche sulle vendite in 3 discussioni separate [da G2A], finalmente le ho.

 

"[...] Con queste informazioni in mano, la mia domanda ovvia era: da dove provenivano le chiavi e possiamo ottenere un risarcimento per questo?"

Puoi vedere come appaiono le statistiche qui sotto e come Nichiporchik è arrivato alla cifra di $ 450,000 in mancate entrate.

Ora questo porta alla conclusione che ogni copia venduta da G2A sarebbe stata venduta allo stesso prezzo tramite Steam o il negozio online di tinyBuild. Bisognerebbe realisticamente e ragionevolmente cercare di detrarre le vendite potenziali da persone che avrebbero acquistato i giochi di tinyBuild solo ai prezzi di G2A. Tuttavia, senza ulteriori dati sulle abitudini di acquisto non è possibile ottenere cifre.

Tuttavia, alla domanda se avrebbero ricevuto un compenso per le vendite, G2A ha risposto maliziosamente, negando loro il risarcimento...

“Posso dirvi che non verrà dato alcun compenso. Se sospetti che questi codici siano tutti riaddebiti, ovvero acquisti fraudolenti/carte di credito rubate, sarei felice di esaminarli, tuttavia dirò che ciò richiede che TinyBuild voglia lavorare con G2A. In entrambi i casi devi revocare le chiavi che dichiarerai rubate ai giocatori che ora le possiedono e fornirmi i codici che sospetti facciano parte di questo. Controlleremo se è così, ma dubito che codici con numeri così grandi sarebbero così”.

game Informer sono riuscito a mettermi in contatto sia con tinyBuild che con un rappresentante di G2A. Nichiporchik ripete per lo più ciò che è stato menzionato nel pezzo sul Gamasutra, ma va oltre chiedendosi perché qualcuno dovrebbe voler lavorare con G2A quando verrebbe semplicemente indebolito dal rivenditore?

G2A ha offerto una risposta estremamente lunga, spiegando che volevano lavorare con tinyBuild ma l'editore e lo sviluppatore non collaboravano.

Secondo G2A, hanno detto a Game Informer….

“Tutto ciò che G2A ha chiesto è stato di collaborare con tinyBuild per risolvere il problema, ovvero l'elenco delle chiavi ritenute rubate senza alcuna verifica. Solo allora G2A può confrontare queste chiavi con il database del marketplace G2A e segnalare tali risultati a tinyBuild. Sfortunatamente tinyBuild non è mai tornato con le risposte per risolvere il problema.

 

“[…] TinyBuild dovrebbe riconnettersi con noi e fornirci l’elenco delle chiavi sospette per ulteriori indagini. Successivamente, G2A sarà lieta di rendere pubblici i risultati delle indagini su questo caso tinyBuild”.

Oggettivamente parlando, anche se personalmente non ho nulla in contrario, le risposte di G2A sembrano al limite dell'estorsione. Ad altri sviluppatori non piacciono, ma i giocatori e gli YouTuber li adorano.

Per ora sembra che sia una situazione di stallo, con G2A che prende il sopravvento nella scaramuccia.