[Disclosure: Abbiamo pubblicato annunci G2A su questo sito in passato]

G2A ha inviato una dichiarazione ufficiale alla stampa sulle accuse mosse sulla vendita di chiavi fraudolente sul mercato, sui problemi relativi ai prezzi di G2A Shield e sulla mancanza di trasparenza da parte degli sviluppatori nel controllare i contenuti venduti sul mercato digitale.

L'intero comunicato stampa che G2A ci ha inviato è lungo quattro pagine.

Il PR ha spiegato il motivo per cui la dichiarazione è stata ritardata e perché G2A non ha risposto immediatamente, dicendo...

“[…] il motivo del nostro ritardo nella risposta è in realtà completamente diverso. Invece di reagire immediatamente, vogliamo cogliere l’occasione per spiegare in modo approfondito molte delle idee sbagliate emerse nel corso degli anni”.

Uno dei quattro ultimatum proposti da Gearbox Software per G2A in termini di modifica delle politiche relative alla creazione di un servizio di protezione dei consumatori, G2A Shield, gratuito.

Nel comunicato stampa, G2A spiega che G2A Shield offre un buon "valore" per il suo prezzo e che consente agli utenti di accedere a un rappresentante dell'assistenza 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, per risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Affermano che continueranno a addebitare il servizio e che coloro che non desiderano utilizzarlo possono continuare a utilizzare i servizi di assistenza clienti, in cui tenteranno di risolvere i problemi.

Un altro ultimatum lanciato da Gearbox Software era che gli sviluppatori avessero bisogno di accedere al backend di G2A per rimuovere le chiavi contrassegnate come fraudolente. Gearbox voleva inoltre che G2A implementasse un sistema di segnalazione e segnalazione per i rivenditori, in modo che gli sviluppatori potessero contrassegnare e segnalare questi venditori e bannare i loro account dal sito.

Secondo G2A, hanno il proprio programma di royalty e affermano che tutti gli sviluppatori che non fanno parte del programma di royalty non avranno accesso al loro backend. Nel comunicato stampa spiegano...

“Gli sviluppatori vorrebbero controllare il mercato e tutti i canali di vendita al suo interno, imponendo prezzi più alti e vietando la rivendita dei giochi inutilizzati. G2A.COM non è d'accordo con questo: rispettiamo i diritti degli acquirenti, acquirenti che spesso purtroppo credono che le regole stabilite dagli sviluppatori rispettino la legge.

 

“Ecco perché G2A.COM non darà agli sviluppatori con i quali non abbiamo firmato un accordo accesso illimitato e la possibilità di modificare i nostri database. G2A.COM deve proteggere ogni venditore onesto e, concedendo tale accesso a tutti gli sviluppatori, consentiremmo una situazione in cui uno sviluppatore potrebbe eliminare ogni chiave sul nostro mercato indipendentemente dalla sua origine. Un’azione del genere sarebbe dannosa per l’industria, per i giocatori e sarebbe illegale”.

È vero che molti rivenditori su G2A riducono notevolmente i prezzi del valore di mercato. Se gli sviluppatori avessero la possibilità di impedire che queste chiavi vengano vendute a quei prezzi, ciò significherebbe prezzi di mercato più uniformi su G2A rispetto a quelli che normalmente vedi su Steam o GOG.com.

In precedenza lo studio indipendente TinyBuild aveva denunciato le pratiche di G2A perché sosteneva che migliaia di chiavi fraudolente venivano vendute tramite G2A e che non avrebbero ottenuto una riduzione delle entrate. La questione è iniziata l'anno scorso durante l'estate ed è diventata così accesa che è durata fino al recente evento GDC di quest'anno, in cui un dipendente di G2A si è avvicinato alla discussione su frodi e prezzi di mercato, come riportato da PC GamesN.

In sostanza, molti sviluppatori sembrano ritenere che le chiavi vendute su G2A siano state acquisite con mezzi illeciti e desiderano informazioni più dettagliate per poter verificare la veridicità delle chiavi.

Altri editori, come Ubisoft, nel 2015 si sono imbattuti in un problema in cui hanno finito per disattivare varie chiavi per giochi come Watch Dogs, Far Cry ed Assassin 's Creed dopo che sono emerse segnalazioni di frode da parte di persone che hanno acquistato chiavi da G2A, come riportato da Crave online.

La controversia più recente è emersa quando Gearbox ha inizialmente firmato un accordo di vendita Bulletstorm: Edizione Full Clip's Collector's Edition tramite G2A, solo fino a quando TotalBiscuit ha affermato che non avrebbe supportato Gearbox né avrebbe più giocato ai loro giochi se avessero continuato a supportare e collaborare con G2A.

Gearbox ha quindi parlato con TotalBiscuit del problema e ha proposto l'ultimatum per G2A. Avevano solo un paio di giorni per rispondere a un ultimatum per modificare il modo in cui operava la loro attività, altrimenti Gearbox avrebbe minacciato di staccare la spina. Bulletstorm associazione. G2A non ha risposto in tempo quindi Il cambio ha staccato la spina.

G2A ha ora rilasciato la sua versione della storia e ha concluso il comunicato stampa dicendo...

”[…] rispettiamo i nostri critici e crediamo che abbiano a cuore il bene del settore. Sfortunatamente, a volte non capiscono come funziona G2A.COM e come tale questo malinteso li porta a fuorviare il pubblico sulla nostra azienda. La migliore prova di ciò sono i quattro ultimatum formulati in parte da John Bain, che si sono rivelati completamente inutili poiché tutte le questioni sollevate fanno parte da tempo del mercato G2A.COM. La maggior parte delle accuse mosse contro di noi si basano sia sulla mancanza di conoscenza, sia sulla mancanza di desiderio di apprendere l’altro lato della storia”.

Le affermazioni e le discussioni su G2A e sulla facilitazione del mercato grigio da parte dei rivenditori di chiavi di gioco vanno avanti da anni. La società ha apportato alcune modifiche alle proprie politiche a seguito di alcune controversie, ma è sotto accusa per altre questioni simili.

Allo stato attuale, sembra che Gearbox non collaborerà più con G2A.