Patreon ha realizzato un post sul blog il 7 dicembre 2017, indicando che avrebbero aggiunto una commissione per il servizio ai sostenitori del 2.9% + $ 0.35 per contributo a partire dal 18 dicembre 2017. La notizia non è piaciuta affatto ai sostenitori.
Il motivo del costo del servizio? Bene, il team di pagamento ha spiegato...
"Quindi, abbiamo […] passato quasi un anno a rivedere i numeri e a condurre esperimenti per assicurarci che il risultato finale fosse che i creatori guadagnassero di più o mantenessero i loro guadagni attuali. In realtà abbiamo sperimentato tre diverse strutture di commissioni di servizio, tutte superiori al 2.9% + $ 0.35 da noi selezionato. A quanto pare, i sostenitori non erano così sensibili all'importo della commissione come avevamo previsto, ma alla fine abbiamo scelto la commissione di servizio più bassa che avrebbe compensato i costi di terzi in tutti gli scenari probabili."
Come puoi immaginare, molti utenti in realtà non erano contenti della notizia e hanno deciso che sarebbe stato il momento di interrompere il loro supporto per alcuni dei creatori di contenuti che supportano su Patreon.
scusate @neoteotihuacan, ma ho annullato tutti i miei @Patreon impegni. Mi è piaciuto supportare i creatori come te, ma ho fatto i conti e i $ 66 che ho pagato a novembre stavano per salire a $ 80 per quella che sembra pura ricerca di affitto da parte di Patreon.
— Matt Zweig (@matt_zweig) Dicembre 8, 2017
Mi dispiace tanto. Ma sto scartando #patreon per mancanza di # Privacy (prova ad accedervi con una configurazione del browser per la privacy) e la loro immensa avidità sulle quote di contribuzione che sostenevo piacevano a persone fantastiche @peterkofod ma dobbiamo cercare altre strade per andare avanti. Vaffanculo @Patreon
— Henrik (@hec4x4) Dicembre 8, 2017
Ciao a tutti, non ci sarà un episodio questa settimana. I potenziali cambiamenti di Patreon stanno cercando di fregarci e siamo tutti troppo scoraggiati per presentarvi quello che potrebbe essere il nostro ultimo episodio così presto.
Vi terremo aggiornati e speriamo che tutto funzioni.
— Attrazioni Uncena (@AttrazioniUncena) Dicembre 8, 2017
Ancora una volta, davvero, dal profondo del mio cuore. Molte grazie. pic.twitter.com/BvcMKAKA72
—Brian Clevinger (@bclevinger) Dicembre 7, 2017
I creatori di contenuti SJW sono stati colpiti insieme ai creatori di contenuti conservatori. Il collaboratore di Polygon Merritt K. si è rivolto a Twitter per lamentarsi.
.@Patreon grazie per le tue modifiche incentrate sul creatore pic.twitter.com/EK1KlIgriv
— Merrittk (@merrittk) Dicembre 7, 2017
Anche comici famosi come Sungwon Cho sono intervenuti nel rimproverare Patreon per la loro decisione di aumentare le tariffe per gli utenti.
yo @Patreon/@PatreonSupport, non puoi
— SungWon Cho (ProZD) (@prozdkp) Dicembre 7, 2017
Patreon spiega che le commissioni sono ciò che sta uccidendo parte della valuta pagata ai creatori di contenuti. Affermano di ricevere regolarmente reclami da creatori che affermano che gran parte dei loro guadagni non arrivano a destinazione, e fino al 10% va solo alle commissioni.
Un utente di Twitter ha modificato i calcoli per esaminare i dati ed è rimasto infuriato per quanto Paypal stia decollando.
Patreon ha pubblicato un post di aggiornamento, quindi ho aggiornato i miei calcoli
Si scopre @Patreon non stiamo risparmiando molto di più sui nostri impegni. Devo loro delle scuse
Tutti quei soldi extra che stanno prendendo adesso? DIRETTAMENTE SU PAYPAL pic.twitter.com/LqM8DuTtD6
— B̢̪̝u̶̠ͅr̩̹̘̙̞r͝i̜̥͓t̵̥̠̞o͢ ͔̪̻T̤͍̥̰̺i͚̠͍̜̭m̻̞ (@Burrito_Tim) Dicembre 8, 2017
Il romanziere Chris Buecheler non è d'accordo con le tattiche di Patreon, ma ha affermato di comprendere il loro desiderio di aumentare la redditività, affermando che probabilmente stavano aumentando le commissioni da parte dell'utente per ottenere il ROI per gli investitori in capitale di rischio.
Le valutazioni aziendali più sensate sono pari a 10x-20x i ricavi, dove 20x rappresenta il livello massimo per acquisizioni desiderabili da parte di Google/ecc. Secondo questi calcoli, Patreon dovrebbe valere tra gli 80 e i 160 milioni di dollari. Eppure hanno raccolto 450 milioni di dollari. 56 volte le entrate! Ciò significa che sono sottoposti a forti pressioni per aumentare i $$$. 2/10
— Chris Buecheler (@cwbuecheler) Dicembre 7, 2017
Il creatore di Patreon, Jack Conte, si è immerso nella conversazione per spiegare che ciò che ha affermato Buecheler non era corretto e che il cambiamento era quello di mitigare le accuse sostenute dai creatori di contenuti nella speranza che i creatori di contenuti riuscissero a trattenere più di ciò che hanno guadagnato dai loro mecenati.
Nell'aggiornamento, il team di pagamento di Patreon ha affermato che non si trattava di guadagnare quanto più denaro possibile dalle commissioni di servizio, scrivendo….
“Non si è mai trattato (e non si tratta ancora) di fare più soldi per Patreon come azienda. Questa è una mossa strategica per rendere la nostra piattaforma ancora migliore per creatori e sostenitori in futuro. Vogliamo un Patreon in cui tutti i creatori ricevano i loro soldi non appena un sostenitore si impegna.“
Nonostante affermino di essere per i creatori, molti utenti in realtà non lo acquistano, e questo potrebbe avere effetti drastici quando si tratta di coloro che si affidano a Patreon per finanziare la propria creazione di contenuti, in particolare gli YouTuber.
Dall'altro lato dello spettro, molti SJW usano anche Patreon, quindi questo influenzerà anche loro.
