Il direttore della strategia software di AMD, Terry Makedon, si è occupato del controllo dei danni per AMD nelle ultime 24 ore. Makedon ha dichiarato tramite Twitter e tramite i forum Reddit che AMD sta lavorando a una soluzione per i giochi DX9 e alcuni titoli SAGE Engine.
Rispondendo ad uno dei tanti articoli che circolano in merito I driver Adrenalin di AMD interrompono il supporto per alcuni giochi DirectX 9, Makedon ha dichiarato che stavano lavorando a una soluzione.
Quello non è vero. Risolveremo sicuramente questo bug con i giochi con motore SAGE in un prossimo aggiornamento rapido. https://t.co/EEW42GTA73
— Terry Makedon (@CatalystMaker) Gennaio 2, 2018
Makedon afferma inoltre che la stampa avrebbe dovuto contattarlo invece di prendere per oro colato la parola del supporto tecnico perché ha affermato che gli esseri umani a volte possono commettere errori.
Ebbene purtroppo siamo tutti esseri umani e qualcuno ha commesso un errore umano. Non sono in grado di leggere e verificare tutto ciò che un dipendente AMD pubblica sul nostro software. Tuttavia, qualsiasi media può contattarmi per una dichiarazione formale in qualsiasi momento – nessuno lo ha fatto! 😉
— Terry Makedon (@CatalystMaker) Gennaio 2, 2018
Per essere onesti, la maggior parte del supporto tecnico lavora in qualche modo direttamente con la tecnologia, mentre il reparto marketing è concentrato nel diffondere luoghi comuni che fanno sembrare bella l'azienda.
In effetti, alcune persone hanno addirittura criticato Makedon per aver cercato di limitare il problema ai giochi SAGE (giochi d'azione strategici). Makedon ha dovuto fare ulteriore chiarezza intervenendo nel thread Reddit dove ha spiegato che non si trattava solo di giochi SAGE e che erano "su questo, ragazzi".
Makedon ha pubblicato un commento nel filetto reddit, affermando ...
“[…] Sembra che i nostri addetti al supporto tecnico abbiano incrociato i fili, quindi ci scusiamo molto per la confusione. Datemi un giorno o due per capire cosa ha causato il bug e vi prometto che me ne occuperò con estrema urgenza. Grazie per la tua comprensione."
Questo presumibilmente risolverà il problema che molti giocatori hanno avuto con l'esecuzione di titoli DirectX 9 con i più recenti driver Adrenalin per le GPU della serie più recente di AMD.
Alcuni di questi giochi erano titoli più vecchi come comanda e conquista mentre alcuni di questi giochi erano titoli più recenti o titoli popolari come The Witcher ed League of Legends. Molti giocatori erano pronti ad abbandonare AMD a causa del problema, ma si spera che rilascino la correzione nel prossimo aggiornamento del driver... presto.
(Grazie per il suggerimento Iterator)
