Il sito di pubblicazione Game Informer ha avuto la possibilità di parlare con il CEO di Take-Two Strauss Zelnick NBA 2K18 Il fiasco della microtransazione (o MTX) all'E3 2018. Anche se l'evento è finito, il sito di pubblicazione ha appena rilasciato l'intervista e, come al solito, Zelnick ha una giustificazione riguardo alla mossa controversa.

Se non lo sai, l'anno scorso Take-Two e NBA 2K18 ha dovuto affrontare una protesta per l'egregio modello MTX all'interno del gioco. L'azienda ha messo una miriade di cosmetici dietro la valuta virtuale (o VC) e ha anche permesso ai giocatori di pagare per aumentare le loro prestazioni nel gioco.

Qualcosa che vale la pena menzionare è che molti cosmetici erano gratuiti nei giochi più vecchi, esponendo l'iniziativa di Take-Two alla monetizzazione di contenuti una volta gratuiti dietro un grind o un paywall.

Inoltre, le discussioni tra i fan della serie e i nuovi arrivati ​​hanno iniziato a valutare se la situazione in questione offrisse o meno un vantaggio pay-to-win in un gioco competitivo, poiché il sistema consentiva ai giocatori di raggiungere il livello 85 semplicemente pagando.

Con così tanti discorsi negativi evocati dai fan, era una situazione che non sarebbe stata dimenticata, e come tale game Informer ho incontrato Zelnick all'evento E3 ormai concluso e gli ho chiesto di intervenire. Ecco cosa ha da dire Zelnick:

“Senza dubbio prestiamo attenzione alla risposta dei consumatori perché siamo così concentrati nel coinvolgere, affascinare e intrattenere il consumatore. Ogni volta che riceviamo un feedback positivo inferiore al 1,000%, ci fermiamo e diciamo: cosa dovremmo fare di diverso? Penso che ci sia una piccola parte della base di consumatori che fondamentalmente vuole tutto gratis, non possiamo davvero aiutare quelle persone. Penso che la maggior parte dei consumatori desideri semplicemente un trattamento equo e crediamo che parte di un trattamento equo sia, quando ricevi il conto alla fine del pasto, non è sufficiente che il cibo abbia un buon sapore, deve essere un trattamento equo patto per quello che hai. Quindi siamo molto concentrati sul fatto che sia qualcosa di più di un accordo equo; vogliamo dare ai consumatori molto di più di quanto hanno pagato”.

Zelnick ignora il fatto NBA 2K la serie è un titolo annuale che viene venduto al dettaglio per $ 59.99 al momento del lancio e che i fan non vogliono che tutto sia gratis, ma come notato sopra, il fatto che cose che prima erano gratuite siano passate a un modello non adatto ai consumatori nascosto dietro una dura macinatura o MTX hanno fatto arrabbiare molto i fan.

Ma Zelnick continua e afferma:

“Impariamo ogni volta e dobbiamo bilanciare la monetizzazione con l’esperienza. Nel nostro caso, ci siamo riuniti tutti e abbiamo detto, aspetta, ricordiamoci che il nostro compito è creare il miglior intrattenimento sulla Terra, in tutti i tipi di intrattenimento. Il nostro obiettivo è coinvolgere e affascinare i consumatori. Se lo facciamo nel modo giusto e questo è il nostro obiettivo, i ricavi e i profitti probabilmente si prenderanno cura di se stessi, quindi non sottovalutiamoli troppo. Quindi ora sto facendo domande: i big data e avere molti data scientist nel tuo team ti consentono di migliorare la tua monetizzazione? E la risposta è, tecnicamente suppongo che sarebbe il caso, ma sei una società di monetizzazione o una società di intrattenimento? Siamo una società di intrattenimento e quando lo facciamo bene, tutto il resto ne deriva.

Non è chiaro quale MTX o modello di servizio i futuri giochi sfoggeranno sotto l'etichetta Take-Two, ma dato che ognuno dei loro giochi da qui in poi sfoggerà MTX, per gentile concessione di a Gamasutra rapporto, significa che potrebbe verificarsi un altro fiasco:

“Puntiamo ad avere opportunità di spesa ricorrenti per ogni titolo che pubblichiamo presso questa azienda. Potrebbe non essere sempre un modello online, probabilmente non sarà sempre un modello di valuta virtuale, ma ci sarà una certa capacità di impegnarsi su base continuativa con i nostri titoli dopo il rilascio su tutta la linea."