Un dirottatore di canali seriali che gestisce un gruppo noto come Support Orio ha rilevato un canale YouTube noto come GamerThumbTV. I dirottatori chiedono Bitcoin per un valore di 450 dollari in cambio del canale. Il proprietario originale di GamerThumbTV ha deciso di chiedere aiuto a YouTube, ma sembra che non sappiano come aiutarlo.
Tutto è iniziato il 13 ottobre 2019, quando GamerThumbTV ha informato i suoi follower che l'account era stato violato.
Qualsiasi #Youtube i creatori là fuori hanno connessioni che possono aiutare in questo? Non riesco ad accedere al mio account. Sembra che qualcuno possa averlo violato e cambiato proprietà. Come può succedere questo? @YTCreators @TeamYouTube @TrustedFlagger Per favore, RT e condividi per attirare l'attenzione. pic.twitter.com/GqoB4PB2aq
— GamerThumbTV (@GamerThumbTV) Ottobre 13, 2019
Ha immediatamente contattato YouTube per ripristinare l'account, ma il giorno dopo volevano che dimostrasse che l'account era stato effettivamente violato.
Aggiornamento sulla situazione dell'hacking: ANCORA non ho accesso al mio file #Youtube canale. Stamattina ho finalmente ricevuto questa risposta da YouTube che mi chiedeva un sacco di informazioni. Quindi lo streaming di stasera probabilmente verrà cancellato. Dubito che mi risponderanno in modo tempestivo. pic.twitter.com/FecZGYFNFZ
— GamerThumbTV (@GamerThumbTV) Ottobre 14, 2019
Hanno continuato a inviare nuovamente lo stesso modulo a GamerThumbTV da compilare, per diversi giorni consecutivi. Ha finalmente ricevuto ulteriori comunicazioni da YouTube il 16 ottobre 2019.
Comunicazione più inutile da #Youtube. Tutto quello che devono fare è restituire la proprietà all'e-mail corretta, la mia... l'unica che sia MAI stata utilizzata. Ho anche fornito degli screenshot che mostrano che la "nuova" email aziendale corrisponde a quella che tiene in ostaggio il mio canale per bitcoin. @TeamYouTube pic.twitter.com/dWhu6YcifB
— GamerThumbTV (@GamerThumbTV) Ottobre 16, 2019
La vera rivelazione sono state due risposte separate che ha ricevuto il 17 ottobre 2019, una delle quali lo informava che riavere la proprietà del suo account non sarebbe stato un compito facile.
Ho ricevuto altre email stamattina da 2 persone diverse su YouTube. Sto ancora aspettando una risposta dalla persona che ha preso le mie informazioni e le ha passate a questa misteriosa squadra di dirottatori. Inoltre, non riesco a immaginare cosa ci sia di così difficile nel riavere il mio canale. Il truffatore pic.twitter.com/FPXK6RwoUs
— GamerThumbTV (@GamerThumbTV) Ottobre 17, 2019
Il secondo messaggio è quello più importante dello staff di supporto di YouTube, che recita...
“Non posso dirti quando riavrai il tuo canale. Vorrei che fosse semplice come cambiare nuovamente l'indirizzo email sul tuo canale e so quanto desideri avervi accesso. Il nostro team interno sta facendo del suo meglio per risolvere il tuo problema il prima possibile. Non sono sicuro di come funzioni il processo con il tuo caso di dirottamento, ma ti assicuro che riceverai un aggiornamento non appena avremo notizie da loro. Attendere prego.
"Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione."
GamerThumbTV ha notato che non hanno preso il controllo del suo account AdSense e non hanno ancora eliminato alcun contenuto, ma hanno cercato di vendere l'account per un paio di centinaia di dollari.
Una delle cose che non aveva assolutamente senso era che mentre GamerThumbTV cercava disperatamente di contattare il supporto di YouTube, l'account del Team YouTube ha scelto di rispondere a qualcuno nel thread di Twitter invece di rispondere direttamente a GamerThumbTV, che è il uno che in realtà ha problemi con il suo account. Per fortuna, qualcuno se ne è accorto e ha denunciato YouTube.
Ho ricevuto altre email stamattina da 2 persone diverse su YouTube. Sto ancora aspettando una risposta dalla persona che ha preso le mie informazioni e le ha passate a questa misteriosa squadra di dirottatori. Inoltre, non riesco a immaginare cosa ci sia di così difficile nel riavere il mio canale. Il truffatore pic.twitter.com/FPXK6RwoUs
— GamerThumbTV (@GamerThumbTV) Ottobre 17, 2019
come diavolo rispondi a questo tweet laterale e non puoi aiutare il tizio che ha pubblicato originariamente
— Hays Mckay (mckaos) (@hmckaynova) Ottobre 17, 2019
Al momento se provi ad accedere al canale da URL di YouTube, viene visualizzato l'errore 404 non trovato.
È difficile dire se i dirottatori abbiano disabilitato il nome URL personalizzato o se sia stato YouTube a farlo.
Tuttavia, se cerchi il canale su Google, troverai il URL del canale GamerThumbTV, ed è ancora live... per ora.
Vedremo se YouTube ripristinerà finalmente l'account o se continuerà a dare del filo da torcere a GamerThumbTV.
(Grazie per il suggerimento Mekel Kasanova)