Alcuni sostenitori di Shenmue 3 hanno avuto problemi a ottenere rimborsi a causa di un bug dell'indagine
Rimborsi Shenmue 3

Se non sei stato al passo con tutto il dramma circostante Shenmue 3 (e davvero, perché qualcuno che non era un sostenitore vorrebbe farlo? A meno che non si godessero le risatine sfrenate e la tensione viscerale che si accompagna a guardare l'equivalente di un incidente d'auto di Kickstarter che si svolge al rallentatore) allora probabilmente non eri a conoscenza di il fatto che alcuni sostenitori fossero stati richiedere rimborsi per il gioco. Bene, non tutti sono stati in grado di ottenere il rimborso come previsto all'inizio, ed è stato riferito a causa di un bug non annunciato.

Sepolto nella sezione commenti sopra il Kickstarter pagina, un sostenitore che andava per la maniglia Brian aveva chiesto informazioni sullo stato dei rimborsi poiché non aveva ricevuto il rimborso.

È stato informato che se il sondaggio inviato non lo ha portato alla pagina PayPal dopo aver richiesto il rimborso, la sua pagina di rimborso è stata infastidita.

Rod avrebbe continuato a spiegare che doveva contattare Fangamer, fornire loro le informazioni sul suo ordine e sul suo account Kickstarter, e quindi era in grado di ottenere un rimborso come richiesto.

Più tardi nella catena gli è stato chiesto come ha scoperto che si trattava di un bug e ha informato un altro utente di nome Ben che è tutto ciò che gli è stato detto via e-mail.

In un'e-mail mi è stato comunicato che dopo che l'utente aveva richiesto nuovamente il sondaggio gli era stata data la possibilità di accedere a PayPal e completare il processo di rimborso, scrivendo ...

"Sono quindi tornato all'e-mail in cui dovevo richiedere il sondaggio, lo richiedevo di nuovo e ora improvvisamente aveva un'opzione per accedere al mio paypal per richiedere il rimborso."

Vari altri utenti hanno anche riferito di essere riusciti a rimborsare con successo anche il gioco, incluso Alex, che ha notato che nonostante il pagamento di una piccola tassa, il rimborso è stato correttamente elaborato.

Deep Silver potrebbe aver reso il processo di rimborso un po 'complicato e scomodo quando inizialmente inviato i sondaggi a settembre, ma gli utenti si stanno muovendo in giro per il processo per recuperare i loro soldi. Ma la vera storia qui è che Deep Silver non si è nemmeno preoccupato di informare i sostenitori che potrebbe esserci stato un bug nel sondaggio e-mail per elaborare i rimborsi. I sostenitori essenzialmente hanno dovuto capirlo da soli.

Se ti è capitato di essere uno dei sostenitori coinvolti nel turbinio di confusione per quanto riguarda il sondaggio e il link di rimborso non appare, assicurati di seguire i passaggi indicati nel commento di Rod contattando FanGamer in merito al problema e spero che tu possa ottenere il rimborso elaborato correttamente. Come menzionato da Ys Net e Deep Silver all'inizio di settembre, l'elaborazione dei rimborsi può richiedere tra 20 giorni e tre mesi.

Shenmue 3 nel frattempo verrà avviato PC e PS4 a partire da novembre 19th, 2019.

(Grazie per il suggerimento Ben)

Chi Sono

Billy è stato fruscio Jimmies da anni che copre i videogiochi, la tecnologia e le tendenze digitali nello spazio di elettronica di intrattenimento. Il GJP piangeva e le loro lacrime divenne il suo frullato. Hai bisogno di entrare in contatto? Prova il Pagina contatto.

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